常见问题
1.我已经买了下载版获得了激活密码了，怎么使用手机版？
圣才e书一次购买，多端使用。如果你已获得激活密码，不管是从官网还是淘宝店或是通过其他代理商购买，都可通过该网址：http://e.100xuexi.com/DigitalLibrary/Exchange.aspx，登录后，使用激活密码兑换开通圣才e书手机版。
兑换成功后，打开手机等客户端，使用兑换的账号登录后，进入客户端的“已下载”栏目，即可看到自己全部已购买开通的圣才e书。
2.我已经在手机上使用，是否还可以在平板上使用？
这个您放心，我们的e书一次购买，多端并用，可以在PC端（在线和下载）、手机（安卓和苹果）、平板（安卓和苹果）等多平台同步使用。同一本书，使用不同终端登录，可实现云同步，即更换不同设备所看的电子书页码是一样的。
打开手机等客户端，使用账号登录后，进入客户端的“已下载”栏目，即可看到自己全部已购买开通的圣才e书。
3.你们的e书配有高清视频讲解吗？可以终生使用吗？
圣才多媒体e书第一次突破传统题库的死板文字，除了提供电子书内容外，还提供高清视频讲解，读者通过看视频“听课”很轻松地理解参考教材及历年真题。高清视频课程，正是圣才多媒体e书的核心价值所在！
我们的电子书大部分都有视频讲解，高清视频在不断补充中，一旦获得了考试真题，系统立即自动提示您免费在线升级您的e书，您将自动获得真题及高清视频。
真正做到了一次购买，终身使用。当您的e书出现升级提示时，请选择立即升级。
4.可以多人共用一个账户么？
不可以多人共用账户，一经查出，账户将被禁用。
5.圣才e书购买后，是否可以更换为其他e书，是否可以退费？
e书提供了免费下载，即在购买前，任何人均可以免费下载e书。我们提示学员，请先免费下载e书，满意后再购买。因此e书购买后，不得更换，不得退费。